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자주 묻는 질문
고객 FAQ
전문가 FAQ
SPIN은 수리, 교체, 유지보수, 인테리어, 신축까지
공간의 모든 생애 주기를 하나의 플랫폼에서 관리하는 통합 서비스입니다.
작업 완료 후 일정 기간 내 발생한 문제는
SPIN을 통해 AS 접수 가능합니다.
무료 회원 가입 이후, 프리미엄 구독을 하실 때 연간 월별 정기 무료 점검 관리와 보고서를 제공합니다. 또한 AS 발생 시 무료 출장으로 진단하며 단, 교체 및 수리 설치와 시공 발생 시 비용은 발생합니다.
서비스 요청 접수
전문가 매칭
현장 확인 및 견적
작업 진행
완료 및 정기 점검 사후 관리
기본 매칭 및 1차 상담은 무료이며,
현장 방문 및 정밀 진단은 유료로 진행될 수 있습니다.
작업 범위
난이도
자재
현장 조건 에 따라 전문가가 산정합니다.
현장 상태에 따라 추가 작업이 필요한 경우 사전 안내 후 진행됩니다.
SPIN은 다음 기준으로 전문가를 관리합니다.
경력 검증
작업 이력
고객 평가
지속적인 품질 모니터링
시공 문제 → 전문가 책임
매칭 및 중재 → SPIN 지원
분쟁 발생 시 플랫폼이 중재합니다.
가능합니다. (지역 및 상황에 따라 제한 있음)
프리미엄 플랜을 통해 정기 점검 및 유지 관리 서비스를 제공합니다.
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