개인정보처리방침
제1조 (개인정보의 수집 목적 및 범위)
① 회사는 전문가회원, 고객 회원으로부터 다음 목적을 위해 개인정보를 수집한다.
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서비스 제공 및 계약 체결
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결제, 에스크로, 정산 처리
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분쟁 해결 및 하자·A/S 관리
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마케팅, 통계 분석, 서비스 개선
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법령상 의무 이행
② 수집 항목
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필수: 이름, 연락처, 이메일, 주소, 계좌 정보, 결제 정보
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선택: 서비스 만족도, 설문, 통계용 정보
제2조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
① 회원의 개인정보는 서비스 이용 기간 동안 보유·이용한다.
② 계약 종료 후, 관련 법령에 따라 필요한 기간 동안 보관한다.
③ 보관 종료 시 안전하게 파기한다.
제3조 (개인정보 제3자 제공)
① 회사는 법령 또는 서비스 제공을 위해 필요한 경우를 제외하고, 제3자에게 개인정보를 제공하지 않는다.
② 제공되는 경우:
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결제 대행사, 에스크로, 금융기관
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시공 관련 분쟁 조정 필요 시 법적 절차
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기타 법령상 요구
③ 제공 시 최소한의 정보만 제공하며, 목적 외 사용을 금지한다.
제4조 (개인정보의 안전 관리)
① 회사는 개인정보 보호법에 따라 안전성 확보 조치를 수행한다.
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접근 권한 제한
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암호화, 보안 서버 사용
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접근 기록 로그 저장
② 외부 위협, 해킹, 분실, 유출에 대해 기술적·관리적 조치를 지속 수행한다.
제5조 (개인정보 처리 위탁)
① 회사는 서비스 운영, 결제, 에스크로, 고객 지원 등 일부 업무를 외부 전문기관에 위탁할 수 있다.
② 위탁 시 계약을 통해 개인정보 안전 관리 의무를 명시하며, 위탁 업무 범위를 제한한다.
제6조 (회원 권리와 행사 방법)
① 회원은 언제든지 개인정보 열람, 수정, 삭제, 처리 정지 요구 가능
② 개인정보 관련 권리 행사는 플랫폼 내 ‘개인정보 관리’ 메뉴 또는 고객센터를 통해 요청 가능
제7조 (개인정보 보호책임자)
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이름: 김경섭
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직위: 개인정보보호책임자
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연락처: 031-384-4590
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이메일: info@spin-space.com
제8조 (개인정보 처리방침 변경)
① 방침 변경 시 플랫폼 공지 및 이메일 알림
② 중대한 변경 시 30일 전 고지